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山東省濟寧市任城區(qū)長溝工業(yè)園
山東佳信機械設(shè)備有限公司,地處孔孟之鄉(xiāng)-----濟寧市西北郊,優(yōu)越的交通位置,為企業(yè)和客戶之間的溝通提供了較大的便利和快捷。
科學(xué)技術(shù)的不斷進步是企業(yè)發(fā)展永恒的動力之源。本廠經(jīng)過近二十年的發(fā)展,已從一個軋輥模具廠發(fā)展成為一個冷彎設(shè)備研發(fā)生產(chǎn)型企業(yè),目前公司在鋼型材彎曲、鋼筋加工、鋁型材彎曲等領(lǐng)域共推出30多款產(chǎn)品,取得諸多客戶的認(rèn)可和信賴。
我們始終本著“誠信經(jīng)營、質(zhì)量為先”的經(jīng)營理念;以顧客為上帝的經(jīng)營宗旨。通過全國多處的銷售服務(wù)網(wǎng)點,完善售前、售中、售后服務(wù);通過真誠的合作為您提供優(yōu)良的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
企業(yè)精神:品質(zhì)以佳,信達(dá)天下
核心價值:誠信為本,品質(zhì)為準(zhǔn),科技創(chuàng)新
管理方針:質(zhì)量管理精益求精、科研開發(fā)精心設(shè)計,售后服務(wù)精細(xì)到位
經(jīng)營理念:滿足顧客需求,確保客戶滿意;追求技術(shù)創(chuàng)新,實現(xiàn)持續(xù)改進
一、售后服務(wù)人員7×24小時制,為您提供技術(shù)咨詢。
二、售后服務(wù)技術(shù)人員7×8小時制,在線服務(wù)。
三、所有來電信息,10分鐘內(nèi)有效響應(yīng),30分鐘內(nèi)制定有效方案給予答復(fù)。
四、售后服務(wù)人員距施工現(xiàn)場1000公里內(nèi)以內(nèi)48小時內(nèi)到達(dá),里程1500-2000公里內(nèi)72小時到達(dá),2000公里以上根據(jù)實際情況和客戶溝通協(xié)商,承諾到達(dá)時間。
五、客戶投訴30分鐘內(nèi)回復(fù),一個工作內(nèi)徹底解決,跟蹤客戶滿意為止。
六、小修4個小時內(nèi)結(jié)束,大修8個小時內(nèi)結(jié)束,調(diào)試產(chǎn)品視現(xiàn)場情況而定。